Plumes de Cygne

Ces conditions de vente définissent les relations contractuelles entre la société Plumes de Cygne et l’acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.plumesdecygne.com

L’acheteur reconnait avoir pris connaissance de ces conditions de vente avant la validation de sa commande.

La société Plumes de Cygne se réserve la possibilité de modifier les CGV à tout moment; les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

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Livraison

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Les retards éventuels ne donnent pas droit à l’acheteur d’annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Les produits voyagent aux risques et périls du destinataire. Il appartient au client de vérifier et réceptionner les marchandises, et en cas d’avaries ou de pertes, de faire toute réserve et d’exercer tout recours auprès du transporteur, seul responsable. 

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Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.plumesdecygne.com dans la limite des stocks disponibles. L'indisponibilité d'un article est mentionnée sur la page du produit. Les produits en rupture de stock ne peuvent être achetés et ne seront pas nécessairement disponibles à l'avenir.

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Prix

Les prix des différents produits sont affichés en euros (€) et ne comprennent pas les frais d’expédition. Les frais d’expédition seront indiqués avant la validation de la commande par l’acheteur. Les frais d'expédition comprennent les frais d'emballage et de livraison et sont calculés en fonction du pays de destination et de la taille et du poids de la commande.

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Paiement​

Le paiement s’effectue par l’interface de paiement STRIPE,  sur laquelle vous serez dirigé au moment du règlement de votre panier. Les commandes personnalisées peuvent être réglées par virement bancaire sur demande.

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Garantie

Plumes de Cygne s’engage à livrer les produits conformes à la description des produits commandés par l’acheteur. Ces produits vendus sur le site sont identifiés par une ou plusieurs photos dont les couleurs restituées à l'écran peuvent varier d'un appareil à l’autre.

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Retour ou remboursement

Le retour ou le remboursement d'un produit peut être effectué à la condition que le produit vendu soit renvoyé, à la charge de l’acheteur, dans son emballage d'origine dans les 14 jours suivant la réception.

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PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site www.plumesdecygne.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Plumes de Cygne. Toute reproduction ou utilisation, même partielle, sans autorisation, des textes ou images sur le présent site internet vous expose à des poursuites. 

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Conditions Générales de Vente rédigées le 28 octobre 2025